شرایط بازگرداندن سفارش
کالاهایی شامل شرایط بازگشت می شوند که هنگام ارسال کالا آسیب دیده باشند یا دارای عیب فنی باشند یا کالای ارسالی با کالای خریداری شده مغایرت داشته باشد. در غیر اینصورت کالا قابل بازگشت نیست. کالاهایی که شرایط بازگشت را دارند تا هفت روز پس از تحویل، قابل بازگشت می باشند.
یک نکته مهم که خیلی قابل اهمیت است و همچنین درصفحه قوانین و مقررات هم به آن اشاره شده است این است که کالاهایی که باید توسط نمایندگی مجاز نصب شوند تا شامل گارانتی و خدمات پس از فروش شوند اگر توسط افراد دیگری نصب شوند و برای کالا مشکلی پیش بیاید فروشگاه آنلاین لوازم خانگی کالا ۳۱۳ هیچ مسئولیتی بر عهده ندارد و کالا قابل بازگشت نمی باشد.
خریدارانی که سفارشات آن ها شامل شرایط بازگشت می باشد و قصد بازگرداندن سفارش خود را دارند از طریق صفحه تماس با ما می توانند اقدام کنند و با ما تماس بگیرند.